Waarom Kabel TV geen Patiënten Entertainment Systeem is

21-03-2017 - De markt van zorgverleners is nog nooit zo competitief geweest en daardoor is de kwaliteit van patiënten entertainment systemen belangrijker dan ooit.

Patiënten kiezen hun ziekenhuis zoals zij hun vakantie zouden uitkiezen, zorgvuldig! Mensen doen gedegen vergelijkend onderzoek en zijn niet alleen op zoek naar de beste kwaliteit van zorg, maar kijken ook naar de geboden extra’s. Biedt het ziekenhuis privé kamers? Welke faciliteiten heeft het ziekenhuis voor mij en mijn bezoekers? Wat voor patiënten entertainment systeem heeft het ziekenhuis? Dit soort vragen worden vandaag de dag gesteld door patiënten. Hun keuze voor een ziekenhuis baseren zij op de uitkomst van hun eigen vergelijkend onderzoek. 
Als we eenmaal in een ziekenhuis liggen, dan willen we toch allemaal zo comfortabel mogelijk liggen. En dan doen we ook graag dezelfde dingen als die we thuis ook doen.
 

De Kritische Patiënt

Nog niet zo lang geleden werd kabel TV gezien als een van de betere patiënten entertainment systemen. Inmiddels is dat wat achterhaald en zijn er gelukkig meer alternatieven.

Iedereen wil zijn tijd in het ziekenhuis zo plezierig mogelijk doorkomen. Patiënten zijn actief op zoek naar modernere manieren om de tijd te doden wanneer zij in het ziekenhuis liggen. Dit betekent dat mensen tegenwoordig op zoek zijn naar dezelfde technische gadgets als die zij thuis ook gebruiken.

Het moderne patiënten entertainment systeem is eigenlijk geïnspireerd op hotel TV’s. Iedereen die de laatste tijd een hotel TV heeft aangezet, heeft dit kunnen ervaren. Door deze techniek kunnen ziekenhuizen niet alleen lokale TV en films aanbieden, ze kunnen ook patiënten informatie en patiënten educatie aanbieden.

Verbeteringen in signaal distributie zoals CAT5 en glasvezel zorgen voor HD TV. En misschien nog wel belangrijker, een snelle internetverbinding. Deze hebben patiënten natuurlijk nodig om in contact te blijven met het thuisfront.

 

Lees meer over Ziekenhuis TV

 

 

 

Een Boost voor de Werk Efficiëntie

 

Sommige ziekenhuizen leggen de focus op het bieden van hoge snelheid WiFi connecties. Zo kunnen patiënten in het ziekenhuis hun eigen laptop, tablet of telefoon gebruiken naast het patiënten entertainment van het ziekenhuis.

Een internetverbinding van hoge kwaliteit is niet alleen fijn voor de patiënt, maar ook belangrijk voor de artsen en verpleging in het ziekenhuis. Medische tablets of monitoren worden vaak gebruikt voor het tonen van bijvoorbeeld behandelingsopties of een persoonlijk zorgplan.

Door een patiënten entertainment systeem aan te sluiten op verschillende ziekenhuissystemen, wordt de efficiëntie verhoogd. Uiteindelijk scheelt het artsen en verplegers tijd omdat zij snel toegang hebben tot patiënt gegevens. Zo hebben zij meer tijd om echt aan de patiënt te besteden.

Als artsen en verpleging meer tijd kunnen doorbrengen met patiënten, helpt dat hun vragen te beantwoorden, opties te bespreken of meer informatie te geven. Dit zal uiteindelijk resulteren in een hogere patiënt tevredenheid.

 

Patiënt Tevredenheid door een Patiënten Entertainment Systeem

 

Patiënt tevredenheid is een steeds grotere focus voor zorginstellingen. Entertainment leveranciers spelen hierop in door meer interactieve oplossingen en opties te bieden. Normaalgesproken start een systeem met basis TV kanalen en internet toegang. Inmiddels zijn al veel systemen voorzien van lokale informatie zoals nieuws uit het ziekenhuis en over evenementen.

Het wordt steeds uitgebreider want inmiddels heb je ook systemen met educatieve patiënten programma’s, video-on-demand en spelletjes. Als je apps zoals Facebook, Skype, Netflix en Spotify toevoegt dan heb je een compleet, modern patiënten entertainment systeem.

Voor nog meer interactie kan men een touchscreen toevoegen aan het systeem. De mogelijkheden zijn eindeloos. Zo kunnen patiënten bijvoorbeeld hun favoriete maaltijd of een bosje bloemen uit de ziekenhuiswinkel bestellen. Er zijn zelfs al ziekenhuizen waarbij een patiënt zichzelf uit het ziekenhuis kan uitchecken.  

Samen met de kwaliteit van de zorg, dragen patiënten entertainment systemen bij tot een betere patiënttevredenheid. In deze competitieve markt is een tevreden patiënt essentieel. Zij zijn meer geneigd om het ziekenhuis aan te bevelen bij vrienden en familie en komen voor een toekomstig verblijf sneller terug.

Er bestaat natuurlijk geen twijfel dat patiënttevredenheid wordt beïnvloed door meerdere factoren. Maar het aangeboden entertainment tijdens een verblijf levert wel degelijk een grote bijdrage. Het patiënten entertainment systeem draagt namelijk in grote mate bij aan het comfort van een patiënt en maakt hun meestal onplezierige verblijf iets aangenamer.

Veel ziekenhuizen hebben verbeterde patiënten entertainment systemen nodig voor een betere patiëntbeleving en een hogere tevredenheid. Moderne systemen voegen hierin iets toe. Zij leveren meer dan alleen kabel TV en dragen bij aan een hogere kwaliteit van zorg. Dit maakt het kiezen van een geschikt patiënten entertainment systeem essentieel.

 


 

Meer informatie? 

 

 

 

Ontvang maandelijks nieuwe blogs

* verplicht veld
Aanhef





SHARE THIS PAGE